Puanını neyin düşürdüğünü söyler, yorumları senin yerine yanıtlar.
Yüzlerce yorumu tek tek okuyup sayan yok. Yorumly okur, sorunu adıyla söyler ve gelen yorumlara gün boyu cevap yazar.
Geç teslimat · 34 yorum
Çoğu Cuma akşamı. Sorun mutfak değil, kurye.
“50 dakika geç geldi, yemekler buz gibiydi.”
Nasıl çalışır?
iki ayrı yolLinki yapıştır, yeter
- Restoran sayfanın linkini kopyalayıp yapıştırırsın.
- Şifre ya da hesap bilgisi İSTEMİYORUZ — yorumlar zaten herkese açık.
- Yorumlar okunur, sorun adıyla ve sayısıyla çıkar, haftalık öneri yazılır.
Bağladığın her platform analize girer.
Entegrasyon anahtarını gir
- Trendyol GO satıcı panelinden entegrasyon anahtarını alırsın.
- Gelen yorumlara senin üslubunla cevap yazılır.
- Sağlık ve hijyen konuları kendiliğinden gönderilmez — taslak sana düşer.
Panel erişimi verdiğinizde kurulumu biz yapıyoruz.
Panelde ne görüyorsun?
temsilî çıktılarÇoğu Cuma akşamı. Sorun mutfak değil, kurye kapasitesi.
Aynı mutfak, bir tam puan fark. Aradaki fark teslimatta.
Rakam değil yapılacak iş: yoğun saate ek kurye, sıcak tutan ambalaj, paket çıkış kontrolü.
Lahmacun %82 sevilen, ayran %31 şikâyet — menüde neyi düzeltmen gerektiği.
Aynı mutfak, 0,8 puan fark. Sorun yemekte değil teslimatta.
Hangi üründen şikâyet geliyor — menüde neyi düzelteceğin burada görünüyor.
Yukarıdakiler temsilî. Panelin tamamını gerçek verilerle gezebilirsin.
Kayıt yok, taahhüt yok — sadece bak.
Yorumly nedir?
kısa tanımYorumly, yemek sipariş uygulamalarındaki müşteri yorumlarını tek panelde toplayan ve analiz eden bir restoran yazılımıdır. Trendyol GO, Yemeksepeti, Getir, Migros ve Google'daki değerlendirmeleri okur, puanınızı neyin düşürdüğünü adıyla ve sayısıyla çıkarır.
Yorum analizi, bir restoranın aldığı yorumların tek tek okunup sınıflandırılması ve tekrar eden sorunların sayılmasıdır. “Puanım 3,6” bilgisi tek başına ne yapacağınızı söylemez; “34 yorumda geç teslimat, çoğu Cuma akşamı” söyler.
Otomatik yanıt, gelen yorumlara işletmenin üslubuyla cevap yazılmasıdır. Yorumly'de bu şu an Trendyol GO'da çalışır; sağlık ve hijyen içeren yorumlara kendiliğinden cevap yazılmaz, taslak olarak işletme sahibine bırakılır.
Platformlar yorumları aynı biçimde yayınlamıyor ve bu fark ne yapabileceğinizi doğrudan belirliyor. Ölçtüğümüz durum (Temmuz 2026): Trendyol GO ve Migros yorum metinlerini yayınlıyor, Getir'de yorumlar ayrı bir uçtan geliyor, Google ve Yemeksepeti'nde ise dışarıdan yalnız puan ve değerlendirme sayısı okunabiliyor.
Bu yüzden bağladığınız her platform aynı şeyi vermez. Yorum metni olan platformlarda sorun tablosu ve öneri üretilir; yalnız puan verenlerde puanınız izlenir ve platformlar arası karşılaştırmaya girer.
Platformlar arası fark en değerli sinyaldir: aynı mutfaktan çıkan yemek bir platformda 4,4, diğerinde 3,6 alıyorsa sorun yemekte değil teslimatta, paketlemede ya da o platformdaki bekleme süresindedir. Tek platforma bakan bunu göremez.
Hazırlayan: Efe Ekinci · Son güncelleme:
Neler dahil?
- ✓Sorun ve güçlü yan analizi
- ✓Ürün kırılımı ve aylık seyir
- ✓Her ay 3 somut öneri
- ✓Sınırsız otomatik yanıt
- ✓Kriz freni ve insan onayı
- ✓Kurulum ve eğitim dahil
- ✓İstediğin ay bırakabilirsin
Aylık üyelik. Sözleşme yok, taahhüt yok — istediğin ay bırakabilirsin. Kurulumu biz yapıyoruz, sen sadece panele bakıyorsun.